响鼓仍需重锤敲 重整行装再出发——我院召开“强化服务意识 规范医疗行为 提升医疗质量”专题会议

2024年6月6日下午，我院召开强化服务意识规范医疗行为提升医疗质量专题会议。医院党委书记贾守峰出席会议并讲话。医院领导班子成员、全体中层、临床医技非值班人员参会。

贾守峰对全院干部职工提出四点要求：一要认清严峻形势，增强危机意识。医院目前面临病源下降、收入下降、人才断层、综合医疗水平下降、人心不齐五大危机，同时，也面临着成为郑州大学附属脑病医院、综合医疗蓄势待发、国家加大医疗卫生项目投资力度、与民政部门合作四大发展机遇。全院干部职工要切实增强危机意识，主动化危为机，抢抓机遇，顺势而为，推动医院高质量发展迈上新台阶。二要客观分析原因，明确努力方向。各科室要坚持问题导向，深入查找工作中存在的问题，切实解决服务意识不强、诊疗行为不规范、医疗水平不高、对外宣传效果不佳、法纪意识不强等五个问题。要坚决守住法纪底线，不干违法违纪的事，不挣违法违纪的钱。三要补短板强弱项，堵漏洞上台阶。各科室要牢固树立“生命至上、患者至上”的理念，自觉、主动践行“临床围着病人转、行管围着临床转”的工作要求，切实强化服务意识，提升服务质量。各科室要把平时当战时，切实规范医疗行为，严格落实三甲复评、“国考”要求，坚守医疗行业准则，坚决纠正过度检查、过度治疗、过度用药、不合理收费等损害群众利益行为。要坚持“谁出事谁负责谁担责”的原则，严肃追究不合理不规范医疗行为当事人的责任。要建章立制、强化督导、严格奖惩、加强人才培养，全面提升医疗质量，保障患者就医安全。四要讲团结比奉献，聚合力促发展。要深入开展“关爱家乡、奉献社会”志愿服务活动，在全院倡树讲团结、重实干、比奉献、拼业绩的良好风尚。全院干部职工要继续坚持“一体两翼”战略，心往一处想，劲儿往一处使，凝聚发展合力，开启医院高质量发展新篇章。

副院长张翼通报2024年1-5月份医院经济运行情况。副院长郭华对医院2024年上半年质量与安全工作进行通报和讲评。部分营收下降、服务意识不强、安全意识不强的科室代表作表态发言。